Sistema de chamadas económico, fiável e de custo controlado, que pode ser usado em hospitais, enfermarias, casas de saúde, lares e residências. A cablagem é simples para a maioria dos instaladores e o consumo de corrente muito baixo. Com utilização de emissores/receptores via rádio, todo o sistema pode trabalhar sem fios.

O que faz o sistema?
1. Permite aos pacientes pedir assistência em qualquer momento (24h/dia);
2. Permite confirmar que a chamada chegou ao destino;
3. Regista as chamadas em espera;
4. Regista o atendimento da chamada;
5. Permite interface com sistemas de notificação remota por linha SMS;
6. Cria histórico das chamadas e respectiva espera e atendimento;

Como funciona o iOldCare?
O paciente ou residente pressiona um botão colocado na cabeceira, ou puxa um cordão, ou calca um pedal, etc. (Um avisador de chamada pode acender-se sobre a porta, na cabeceira ou noutro qualquer local visível). Uma campainha de alerta pode ser ligada ao sistema e soar de diferentes formas, continuamente, uma só vez, ou em intervalos predefinidos até que a chamada seja atendida. Á unidade de processamento chega a informação que é registada e exibida em monitor apropriado. Quando o funcionário visualiza a chamada, opera na unidade de processamento, via teclado ou via touchscreen, passando a chamada do estado de espera para o estado de “em atendimento”. A chamada só passa ao estado de atendida depois do atendimento efectuado e, localmente, através da actuação do próprio botão de chamada ou de um botão colocado para o efeito.

Janela principal do iOLdCare
Esta é a interface táctil do iOldCare onde cada função é acessível e fácil de compreender. Esta janela mostra as chamadas activas, com todos os detalhes para a melhor e mais rápida identificação do ponto de chamada (Cama, Quarto, Piso, Nome do utente, Observações diversas, Hora de chamada); Através desta é possível aceder a varias áreas desde que conheça os códigos de acesso distintos para cada uma delas:

• Configurações iOldCare;
• Silenciar as chamadas activas (silenciando unicamente, não as terminando);
• Terminar chamadas sem ter de ir aos pontos de chamada (ficando registo que se terminou de forma remota;
• Agendamento de chamadas pré definidas;
• Relatórios de chamadas;
• iOldCare tem controlo e segurança de acessos através de palavras passe;
• Utilização do iOldCare, é fácil e intuitiva;
• Os menus de controlo de dados gerem-se através do ecrã táctil evitando utilização de periféricos.

O Agendamento de chamadas pré definidas
No iOldCare é possível agendar chamadas que acontecerão de forma automática à hora marcada. Estas chamadas podem ter incluído um rótulo de observações que designam a tarefa a ser executada para um determinado utente. Ao serem activadas aparecem igualmente como chamadas no painel principal, sendo enviada uma SMS com a localização, e o rótulo que refere as tarefas a executar.


Mensagens Escritas SMS
O iOldCare usa o envio de SMS (Mensagens de texto) para telemóveis, permitindo que os responsáveis pelo apoio aos utentes circulem por qualquer lugar desempenhando outras tarefas, não pondo em causa a imediata informação em caso de chamada. Estas mensagens escritas SMS são automaticamente enviadas pelo iOldCare bastando para tal ter inserido os números de telefone para onde essas SMS devem ser enviadas. Essas SMS contem a informação necessária à correcta e imediata identificação do ponto de chamada (Cama, Quarto, Piso, Nome do utente, Observações diversas, Hora de chamada). Em casos especiais é ainda possível a inserção do numero GSM de um médico ou outro especialista para um ponto de chamada ou utente especifico, sendo este destinatário unicamente das chamadas dos utentes seleccionados.


Agendamento de chamadas predefinidas
O Agendamento de medicação por cada paciente, tarefas de higienes, curativos ou outras rotinas diárias são tarefas que passam a ser agendadas, geridas e lembradas pelo iOldCare. Dado que o responsável por essas tarefas é sempre obrigado a ir ao ponto de chamada, terminar essa chamada, mesmo sendo um agendamento. O envio da SMS é também feito, contendo o rótulo que refere as tarefas a executar, para mais rapidamente preparar o apoio ao utente.

Relatórios de chamadas
Por cada quarto é criado um relatório que pode ser consultado unicamente por quem tenha a chave de acesso a essa janela. Estes relatórios são gerados por cama e incluem todos os dados de horário e datas de chamada. Estes podem ser impressos e eliminados.

Configurações iOldCare
O acesso às configurações é protegido por um código de acesso distinto para esta área. Os pontos de acesso são configuráveis os vários parâmetros pertencentes a um ponto de chamada, destacando-se o nome do utente associado e o numero de SMS extra para alerta de chamadas. Os pontos de Reset são configuráveis, podendo existir pontos de Reset que terminem mais do que um ponto de chamada ou até um só ponto de Reset que termine todas as chamadas.

Sinalizadores iOldCare
Existe inumeras possibilidades de interligar sinalizadores  ao iOldCare, mas a forma mais inovadora é o uso de SMS podendo usar múltiplos números de aviso.

Segurança iOldCare 
Existem códigos de acesso para cada área do iOldCare que implique que esta seja acedida de forma segura. (Saída do iOldCare, Acesso às configurações, Silenciar chamadas, Terminar chamadas remotamente, Visualização de eventos, Agendamento de avisos).